Hipcall’da bir destek talebi grubu etiketi oluşturduktan sonra üstünde düzenleme sağlayabilirsiniz. Mevcut destek grubu etiketlerini de düzenleyebilirsiniz. Güncelleyebileceğiniz elementler etiket adı, açıklaması, etiketin rengi ve e-posta gönderme seçeneği olmaktadır.
Hipcall hesabınızdaki mevcut bir destek grubu etiketini düzenlemek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
- Üst gezinme menüsünde Ayarlar’a gidin. Destek Talepleri’ne ve ardından Etiketler’e tıklayın.
- Listede destek talebi grubu etiketinizi bulun, sağındaki üç nokta işaretine tıklayın ve ardından Düzenle’ye tıklayın.
- Düzenleme sayfasında etiketin adını, açıklamasını, rengini veya e-posta gönderme seçeneğini güncelleyebilirsiniz.
- Değişiklikleri kaydetmek için Güncelle’yi tıklayın.
