Artık destek taleplerine eklemek için bir etiket kullanmanıza gerek kalmaması durumunda, mevcut bir destek grubu etiketini silebilirsiniz. Hipcall hesabınızdaki mevcut bir destek talebi grubu etiketini silmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz.
- Üst gezinme menüsünde Ayarlar’a gidin. Destek Talepleri’ne ve ardından Etiketler‘e tıklayın.
- Listede silmek istediğiniz destek talebi grubu etiketinizi bulun, sağındaki üç nokta simgesine tıklayın ve ardından Sil’e tıklayın.
- Onay sayfasında etiketi oluşturan kullanıcıyı ve etiketin oluşturulma zamanını görebilirsiniz.
- Silme işlemi hakkında diğer kullanıcılara e-posta göndermek isteyip istemediğinizi seçin.
- Etiketi silmek için Sil’e tıklayın. Bu işlemi geri alamayacağınızı unutmayın.