Hipcall hesabınızda mevcut bir destek talebi grubunu kolayca düzenleyebilirsiniz. Bir destek talebi grubunu düzenlemek için lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz.
- İlk olarak, üst gezinme menüsünde Ayarlar > Destek talepleri > Gruplar‘a gidin.
- Listeden destek talebi grubunuzu bulun ve sağ tarafıntaki üç nokta simgesine tıklayın ve Düzenle‘yi seçin.
- Düzenleme sayfasında destek talebi grup adını ve cevap e-posta adresini değiştirebilirsiniz.
- Otomatik kişi oluşturma seçeneğini güncelleyebilirsiniz.
- Destek talebi grubundaki kullanıcıları çıkartabilir veya yeni kullanıcılar ekleyebilirsiniz.
- Değişiklikleri kaydetmek için kaydet‘e tıklayın.