Hipcall hesabınızda görevlerinizi daha kolay takip etmek için görev etiketlerini kullanabilirsiniz. Örneğin, bir müşteriyi borcundan dolayı aramakla ilgili bir göreviniz varsa, görevinizi kategorize etmek ve kolayca takip etmek için bir “ödeme_hatırlatma” etiketi oluşturup sisteme ekleyebilirsiniz. Ürün veya hizmetlerinizi yeni kullanmaya başlayan müşterileriniz için “memnuniyet_araması” etiketi ile görevler oluşturabilir ve müşterilerinizi arayarak geri bildirimlerini alabilirsiniz.
Görev etiketlerinin tamamını görüntülemek için Ayarlar > Görevler > Etiketler sayfasına ulaşabilirsiniz.