Hipcall, tüm çağrı detaylarını görmenize olanak sağlar. Çağrı detaylarını görüntülemek için bu adımları takip edebilirsiniz.
- Üst menüden İletişim‘e ve daha sonra Çağrılar‘a tıklayın.
- Çağrı listesinde, hedef çağrınızı bulun ve sağındaki üç noktaya tıklayın. Detaylar‘ı seçin.
Burada çağrının gerçekleştiği tarih ve saati, temsilciyi, numarayı ve çağrı akışını görüntüleyebilirsiniz. Aynı zamanda bu çağrıya bir not da ekleyebilirsiniz. Eğer seçtiğiniz çağrı cevaplanmamış bir çağrı değilse çağrı kaydını dinleyebilirsiniz.