Potansiyel müşteri yaratma için segmentasyon, potansiyel müşterilerinizi daha küçük gruplara ayırmak anlamına gelir. Müşteri adaylarını anlamak oldukça önemlidir. Size katlanarak büyüme getirmeyecek alanlarda, zamanınızı ve kaynaklarınızı boşa harcamak istemezsiniz. Bunun için segmentasyon, dikkatli bir şekilde düzenlenmelidir.
Segmentasyon sürecinde nelere dikkat etmelisiniz?
- Ürününüzün/hizmetinizin faydalarını belirleyin. Ürünlerinizin/hizmetlerinizin çözdüğü sorunları listeleyin.
- En önemli şey kendi personanızı (kişiler) yaratmaktır. Birçok farklı kişisel kriter doğrultusunda belirlenen ve karakteristik özellikler taşıyan ideal müşteri profiline kısaca “persona” denir.
Segmentasyon neden önemlidir?
- Bir girişimci olarak, ana hedefiniz katlanarak büyümedir. Bunu başarmak için, ürünlerinizi satmanız ve ürünlerinizi satmak için doğru müşterilere ulaşmanız gerekir.
- Girişimciler için zaman ve kaynaklar oldukça önemlidir. Segmentasyonunuzu yaptığınızda, ürününüze gerçekten ihtiyacı olan müşterilere ulaşırsınız. Böylece onların sorunlarını çözecek ve ihtiyaçlarını karşılayacaksınız.